Widerruf und Rückerstattung

Stand: 08.04.2026

1. Verbraucher und Unternehmer

Die folgenden Widerrufsregelungen gelten für Verbraucher (§ 13 BGB). Für Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

2. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bastian Kleinschmidt, Lichtenberger Str. 13, 64405 Fischbachtal / Niedernhausen, E-Mail: info@nc-connector.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Leistungen

Bei digitalen Leistungen kann Ihr Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
• Sie Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Diese Zustimmung wird im Checkout gesondert abgefragt und protokolliert.

5. Kündigung und Erstattungen im laufenden Abo

• Das Pro-Abo ist monatlich kündbar über das Paddle-Portal.
• Nach wirksamer Kündigung endet die Leistung zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
• Teilzeitraum-Erstattungen (Proration) erfolgen nicht, sofern im Checkout bzw. Kundenkonto keine abweichende Regel angegeben ist.

6. Seat-Änderungen

Seat-Änderungen werden im Kundenkonto beauftragt. Die neue Seat-Zahl wird sofort aktiv; der monatliche Preis passt sich ab dem nächsten Renewal entsprechend an.

7. Muster-Widerrufsformular (freiwillig)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und per E-Mail senden:

An:
Bastian Kleinschmidt, Lichtenberger Str. 13, 64405 Fischbachtal / Niedernhausen, E-Mail: info@nc-connector.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung:

Bestellt am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:

Datum: